Wie geht es Ihnen? Wie war Ihre Anreise? Was konnten Sie in Frankfurt schon alles anschauen? Smalltalk gehört ebenso zum Business wie die ganz großen Verhandlungsgespräche. Unterschätzen Sie ihn also nicht! Wenn Sie Experte für Business-Englisch werden möchten, sollten Sie auch die Kunst der kleinen Gespräche zwischendurch lernen. Üben Sie regelmäßig, Smalltalk abzuhalten. Sie werden sehen, es wirkt Wunder und wird bald sowieso zur Routine für Sie werden. Zumal die kleinen Gespräche über die Befindlichkeit, das Wetter oder aktuell beliebte Gesprächsthemen im Englischen immer etwas länger dauern dürfen und höher geschätzt werden als im deutschsprachigen Raum. Wie Sie richtig Smalltalk führen und mit ein paar Regeln und Gesprächsbausteinen zu einem hervorragenden Gesprächspartner werden, mit dem man sich immer wieder gern zum Gespräch verabreden möchte.
Das Eis brechen
Bevor Sie Ihren Geschäftspartner oder englischsprachigen Kollegen treffen, sind Sie womöglich etwas nervös. Vor dem Gespräch wissen Sie noch nicht, welche Themen Sie einbringen können, um auf jeden Fall peinliche Stille zu vermeiden. Vor allem, wenn Sie Ihren Gegenüber zum ersten Mal treffen, ist es durchaus realistisch, dass der Gesprächsbeginn Sie mehr ins Schwitzen bringt als die eigentlichen Inhalte. Denn auf letztere haben Sie sich sicher gut vorbereitet und wissen genau, was Sie sagen möchten. Der Smalltalk ist unvorhersehbar und Sie müssen auch immer damit rechnen, dass die Thematik von Ihrem Gesprächspartner bestimmt oder Ihr vorher überlegtes Gerüst gar nicht zum tatsächlichen Talk passen könnte. Längst gibt es ganze Bücher und Kurse, in denen Sie Business Englisch und auch Smalltalk lernen können. Übungen für Gesprächseinstiege oder Eisbrecher finden Sie aber auch als Apps im App Store. Dort finden Sie viele Beispiele und Aufgaben, die Sie ganz leicht unterwegs üben können. Nutzen Sie zum Beispiel den Weg im Zug zum Meeting, um sich dort frische Inspiration für gute Gespräche zu holen.
Small talk: How are you?
Haben Sie einmal darauf geachtet, dass Sie im Englischen regelmäßig mit den Fragen How are you? oder How do you do? begrüßt werden? Sie folgen direkt auf ein hello, hi oder good evening, Mrs., egal ob im Konferenzraum, im Hotel oder beim Bestellen im Café. Dieser freundliche Einstieg in eine Konversation funktioniert auf viele Beziehungsebenen und leitet ein Gespräch ein. Auch wenn Ihr Gegenüber sehr interessiert wirkt, sollten Sie Folgendes wissen. Fragt Sie jemand How do you do?, bedeutet das so viel wie sehr erfreut oder angenehm. Antworten Sie nicht mit einer Auskunft über Ihr tatsächliches Befinden, sondern grüßen Sie einfach zurück oder sagen you, too. Sie können auch mit nice to meet you, too antworten, das wiederum auch gut als Einstiegsbegrüßung zu einem Hallo passt. Außerdem können Sie auch selbst ein How do you do? entgegnen.
Fragt jemand wirklich, wie es Ihnen geht, lautet die Floskel How are you? Darauf sollten Sie mit fine, thanks oder I am well and you? antworten. Selbst wenn es Ihnen nicht so überragend gut gehen sollte. Denn diese Frage ist – auch unter guten Freuden – erst einmal rhetorisch gemeint und dient nur dem Einstieg ins Gespräch.
Sich selbst und andere Personen vorstellen
I am Markus Müller klingt im Englischen viel zu monumental. Wenn Sie sich vorstellen, wie es die Höflichkeit gebietet, wann immer Sie jemanden kennenlernen, dann hängen Sie einfach Ihren Namen an die Begrüßung an: Hello, Markus Müller. Nice to meet you. Es empfiehlt sich dabei, den Vornamen zu nennen, auch wenn Sie sich nicht duzen werden. Stellen Sie jemand anderen vor, können Sie diese Phrasen verwenden: I would like you to meet Thomas Markowski, our head of customer service oder This is Amy McNeill from… oder I’d like you to meet my husband, Jason Smith. Versuchen Sie, sich die Namen zu merken. Haben Sie einen Namen vergessen oder akustisch gar nicht erst verstanden, fragen Sie so früh wie möglich nach, zum Beispiel mit Sorry, I didn’t quite catch your name. Dann können Sie den Namen im Gespräch verwenden, die Person direkt ansprechen und auch höflich verabschieden, etwa mit It was nice to meet you, Jason.
Beliebte Themen für Smalltalk
Welches Thema könnte besser für einen Smalltalk, also ein belangloses, nicht direkt geschäftliches Alltagsgespräch sein als das gute alte Wetter? Sprechen Sie Ihr gegenüber darauf an, beispielsweise mit Nice weather, isn’t it?, achten Sie bitte darauf, dass Sie am Ende der Frage Ihre Stimme senken, damit es nicht wie eine Frage wirkt, auf die Sie eine Antwort erwarten. Ihr Gegenüber wird Ihnen einfach zustimmen oder das Wetter nochmal mit einem anderen Adjektiv beschreiben, was sehr typisch ist. Das könnte dann so aussehen: Yes, it is lovely. Idealerweise stellen Sie keine Entscheidungsfragen, die mit einem Ja oder Nein abgespeist werden können und damit den Smalltalk zum Erliegen bringen. Sondern Sie stellen W-Fragen, die mindestens einen ganzen Satz als Antwort erfordern und das Gespräch dadurch ins Rollen bringen. Offene Fragen sind zum Beispiel: Have you looked around Frankfurt already? oder What do you like to do in your spare time?
Nicht nur reden, sondern auch zuhören
Achten Sie darauf, dass die Redeanteile beim Smalltalk ausgeglichen sind. Hören Sie aufmerksam zu, stellen Sie gute Fragen und nicken oder antworten Sie auch mit einem huh-uh, I see, really? Oder interesting. So signalisieren Sie, dass Sie zuhören und sich dafür interessieren, was ihr Gegenüber sagt. Beliebte Fragen sind auch die nach der Anreise oder dem Aufenthalt Ihres Gesprächspartners, wenn Sie zum Beispiel jemanden aus dem Ausland vor sich haben, der hier zu Besuch ist. How was your flight? Where are you staying? Vielleicht fallen Ihnen noch weitere gute Fragen ein, mit denen Sie Ihrem Gegenüber Interesse und Anteilnahme zeigen können. Bringen Sie Ihr Vokabular neben dem klassischen Business-Wortschatz auch auf ein gutes Level, um über Freizeit, Familie, Hotels oder Reisen sprechen zu können.
Back to Business
Smalltalk ist wichtig, um ein Meeting oder eine Begegnung gut zu beginnen und auch immer mal wieder zu unterbrechen, etwa für Pausen oder auch um zu einem angenehmen Abschluss zu kommen. Wie gelingt Ihnen der Übergang? Am besten unterbrechen Sie niemanden beim Erzählen, sondern warten einen guten Moment ab. Geben Sie sich motiviert, zu den geschäftlichen Themen oder dem Grund Ihres Treffens überzugehen. Shall we get started? Is everyone ready so we can start with the presentation? I think we should get down to business now. Geben Sie aber auch Unterbrechungen und Pausen, Anekdoten oder Fragen abseits der Agenda Raum.
Smalltalk verbessert Ihre Geschäftsbeziehungen und lockert Termine auf. Unterschätzen Sie nicht, wie viel solche Plaudereien zum Vertrauen beitragen und Sie näher an Ihre Ziele bringen kann. Verabschieden Sie sich auch mit einem netten Gruß oder drücken Sie Ihre Freude aus. It was nice meeting you, Mr. Smith oder it was a pleasure to talk to you about the investment oder it was nice seeing you all again. Die passende Antwort Ihrerseits, wenn Ihr Gegenüber sich zuerst verabschiedet, lautet you, too. Gute Wünsche wie all the best, looking forward to meeting you again soon, have a nice evening oder have a save trip home runden das Gespräch ab. Und sie bilden die perfekte Basis für ein Wiedersehen mit gut gepflegten Kontakten.
F.A.Z.-Sprachkurse
Testen Sie einen Monat lang die Gymglish-Methode: Jeden Tag erhalten Sie eine kurze Lektion, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Jetzt ausprobieren und Englisch lernen!
Testen Sie einen Monat lang kostenfrei Frantastique: Verbessern Sie Ihr Französisch spielerisch dank viel Humor und kultureller Referenzen. Jetzt ausprobieren!
Mit dem Online-Spanischkurs Hotel Borbollón von Gymglish lernen Sie anhand humorvoller und spannender Geschichten Spanisch. Jetzt ausprobieren und Ihr Spanisch verbessern!
Mit dem Online-Italienischkurs Saga Baldoria lernen Sie anhand humorvoller und spannender Geschichten Italienisch. Jetzt Ihr Italienisch verbessern!
Wunderbla bietet kurze, unterhaltsame und personalisierte Deutschkurse an. Unser Ziel: Ihre Motivation und Ihr Lernfortschritt.
Verbessern Sie Ihre Sprachkenntnisse ganz einfach mit der Gymglish-Methode und unseren kurzen, unterhaltsamen Online-Lektionen.
Englisch lernen
Was kann Ihnen die Reise ins Ausland erschweren? Richtig, die einheimische Sprache! Wie Sprachbarrieren ganz einfach überwunden werden können, sodass Sie bei Ihrem Urlaub zumindest Smalltalk halten oder nach dem Weg fragen können. Einfache Vokabeln, um sich zumindest ein bisschen verständigen zu können!
Um Ihr Englisch zu verbessern, gibt es vielerlei Möglichkeiten. Nutzen Sie diese, wenn Sie das nächste Mal auf der Couch sitzen und nichts mit sich anzufangen wissen. Ob Podcasts, Musik oder Filme alles erzielt die gewollte Wirkung.
New York: Die Stadt die niemals schläft und auch bei einigen auf der Bucket List steht. Wir zeigen Ihnen, was diese Stadt so besonders und sehenswert macht.
Sie können Ihr Englisch mit Lehrbüchern aufbessern oder sich eines der Bücher auf Englisch schnappen und auch Ihr Allgemeinwissen erweitern.
Über Geschmack lässt sich zwar streiten. Aber diese englischen Lieder gehören sowohl zu den bekanntesten, als auch zu den meistverkauften.
London ist einer der sehenswürdigsten Städte der Welt mit einer Vielzahl von Sehenswürdigkeiten und Attraktionen. Wir nennen Ihnen einige davon.
Im Englischen finden Sie nicht nur Scheinanglizismen sondern auch false friends. Wir habe n die wichtigsten für Sie zusammengefasst.
Der amerikanische Weg des Lebens ist geprägt durch zahlreiche Traditionen. Viele sind bereits sehr alt. Kennen Sie alle?
Sprechen Sie aktuell Schulenglisch, brauchen aber Alltagsenglisch? Keine Sorge! Wie Sie aus Ihrem Schul-, Alltagsenglisch machen.
Wenn wir Weihnachtslieder hören, denken wir an unsere Familien und Freunde, an Kekse backen, an das Gefühl von Zusammengehörigkeit und Liebe.
Im Dezember fällt es dem Einen oder Anderen schwerer in Weihnachtsstimmung zu kommen. Weihnachtsfilme können dabei helfen.
Kaum ein Satzzeichen wird so häufig falsch verwendet wie der Apostroph. Wie Sie es im Englischen richtig verwenden:
Die englische Sprache wird gerne als Kommunikationsmittel zwischen den Ländern gebraucht. Denn Englisch ist eine Weltsprache.
Dialekte und Mentalitäten sind überall unterschiedlich, sogar innerhalb eines Landes. Eine beliebtes Urlaubsland der Deutschen sind die USA.
"Gott schütze den König" – so lautet der Titel der berühmten Nationalhymne des Vereinigten Königreiches. Wie und wann sie entstanden ist.
Das Arbeitsleben ist längst international geworden. So werden auch Telefonate auf Englisch geführt. Hier einige Bausteine zum Telefonieren.
Englisch eignet sich als Kommunikationssprache gut, für internationale Korrespondenz. Hier ein paar Bausteine für die perfekten E-Mails.
Nostalgie-Schwärmer unter uns geben sich gerne anderen Formen des Entertainments hin. Eine dieser Formen sind Gedichte.
Die deutsche Sprache ist voll von Anglizismen. Was ist das überhaupt, wie erkenne Sie sie und wie lassen sie sich unterscheiden?
Englisch können Sie auf viele verschiedene Arten lernen: durch Lesen, Sprechen, Schreiben und natürlich Hören. Unsere Podcast-Empfehlungen lesen Sie hier.
Wenn Sie einen Film auf Englisch schauen, erweitern Sie Ihr Verständnis & Ihren Wortschatz nur durch Zusehen und -hören. Unsere Empfehlungen finden Sie hier.
Eine Sprachreise, die über mehrere Wochen oder Monate geht, ist die ideale Möglichkeit, Ihre Kentnisse über Sprache und Kultur zu verbessern.
Ein Buch auf Englisch zu lesen, verbessert Ihr Englisch und macht Freude. Hörbücher haben auch diesen Effekt. Hier sind drei Empfehlungen.
Sie haben bereits einen großen Wortschatz, aber das mit den Sätzen im Englischen bekommen Sie noch nicht so gut hin? Wir helfen Ihnen.
Denglisch ist ein zunehmender Trend. Hier fließen englische Wörter in die deutsche Sprache ein. Diese Einflüsse können die Sprache verändern.
Wo haben Sie Englisch gelernt? Es ist heutzutage vor allem in Industrie und Handel, aber auch in vielen anderen Berufsfeldern unerlässlich.
Weltweit gibt es über 120 Mio. Bücher. Viele sind auf Englisch verfasst. Hier sind drei unserer Empfehlungen, um Ihr Englisch zu verbessern.
Wenn Sie vor dem Studium stehen und Ihr Englisch nutzen wollen, sollten Sie überlegen auf Englisch zu studieren. Mehr zu Ihren Möglichkeiten.
Your English oder you’re English? Vermeiden Sie diese häufigen Fehler und verbessern Sie Ihre englische Performance um Welten.
Ob im Beruf oder im Alltag, immer öfter finden Sie englische Wörter. Wir nennen Ihnen Gründe, wieso Sie Englisch lernen sollten.
Eine neue Sprache zu lernen macht Freude und erweitert den Horizont. Erfahren Sie alles über Gymglish und wie sich Ihr Englisch fast von selbst verbessert.
Datumsangaben und Ordnungszahlen: Wie Sie das Datum im amerikanischen und britischen Englisch korrekt darstellen.
Worauf Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Großbritannien achten müssen und worüber Sie sich hingegen keine Sorgen machen müssen.
Wie beginnen Sie das Lernen am besten, wenn Ihr Kind Englisch als Fremdsprache lernen soll?
Welche englischen Fragewörter Sie parat haben sollten und wie Sie sie verwenden, lesen Sie in diesem Artikel.
Wie Sie mit Gymglish in nur zehn Minuten am Tag schnell Erfolge feiern und Ihr Englisch step by step verbessern.
Englische Kommasetzung ist eigentlich einfach, wenn man sie einmal verinnerlicht hat. Einige wichtige Regeln finden Sie hier.
Wie sieht ein traditioneller Alltag in Großbritannien aus? Hier lernen sie fünf britische Traditionen kennen.
Bei den englischen Zeitformen kann man schon mal durcheinander kommen. Die Verwendung der Zeitformen im Überblick finden Sie hier.
Wie kam es dazu, dass die englische Sprache sich den Status als Weltsprache sichern konnte?
Welche fünf Serien eignen sich besonders gut, um Englisch zu lernen oder Ihr Englisch zu verbessern?
Englische Grammatik: Hätten Sie gedacht, dass sich englische Muttersprachler mit den folgenden Struggles so schwer tun?
In der Schule lernt man vor allem das britische Englisch. Die Unterschiede zum amerikanischen einmal näher zu betrachten, lohnt sich dennoch.
Heute schon fließend Englisch sprechen? Wie Sie möglichst schnell Englisch lernen können und step by step an Ihr Ziel kommen.
Wie gut sind Ihre Englischkenntnisse? Würden Sie sie als verhandlungssicher beschreiben? Und was bedeutet verhandlungssicher überhaupt?
Wer gutes Englisch spricht, versteht nicht unbedingt alles, was die Australier sagen. Aussies – wie sie sich auch gerne selbst nennen, kürzen Begriffe gerne ab. Abkürzungen sind daher Grundbestandteil des Australian English.
Egal ob am PC, Tablet oder Smartphone, wie Sie mit der Gymglish-Methode effektiv und einfach online die englische Sprache lernen.
Hier finden Sie den wichtigsten Grundwortschatz und die gängigsten Formulierungen für ihre nächste Reise in ein englischsprachiges Land.
Redewendungen, Sprichwörter und Ausdrücke sind in vielen Sprachen ein wichtiger Bestandteil. Wenn Sie des häufigeren Filme auf Englisch anschauen, werden Sie bemerken, dass einige der folgenden Redewendungen Ihnen doch recht bekannt vorkommen.
Sicherlich denken Sie, dass es im Deutschen viel mehr Wörter gibt als in der englischen Sprache. Tatsächlich jedoch umfasst der englische Wortschatz mehr als eine Million Wörter. Wir geben Ihnen Tipps und Tricks, wie Sie erfolgreich englische Vokabeln lernen.
